INFORMATION ABOUT THE STORE
Εμπιστοσύνη:
-
Έχουμε παραδώσει πάνω από 8400 πακέτα σε όλο τον κόσμο από τότε που ξεκίνησε το Hollow Tips.
-
Έχουμε 100% ικανοποίηση πελατών (μπορείτε να δείτε κάποια σχόλια στο Instagram μας).
-
Είμαστε 100% διαφανείς με τους πελάτες μας. Εξατομικευμένη προσοχή 24 ώρες / 7 ημέρες την εβδομάδα.
-
Μπορούμε να αντέξουμε οικονομικά αυτές τις τιμές χάρη στην εισαγωγή προϊόντων απευθείας από τα εργοστάσια, εκτός από το ότι δεν έχουμε απόθεμα ή φυσικό κατάστημα.
-
Πληρωμή:
-
Επί του παρόντος, δεχόμαστε πληρωμές με VISA/MASTER CARD, ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑ , ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ και ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΕΙΣΟΔΗ, που είναι η πληρωμή μέσω VISA/MASTERCARD η οποία χρησιμοποιείται περισσότερο από τους πελάτες μας. Όλοι οι τρόποι πληρωμής διαθέτουν ασφάλεια πελάτη SSL, επομένως προστατεύονται από οποιαδήποτε απειλή.
-
Αποστολή:
-
Η πληρωμή γίνεται μέσω Visa/Master Card. (Στη στιγμή)
-
Η πληρωμή πραγματοποιείται. (Στη στιγμή)
-
Η παραγγελία υποβάλλεται σε επεξεργασία. (2-5 εργάσιμες ημέρες)
-
Η Correos Internacional είναι υπεύθυνη για την παράδοση του πακέτου. (5-25 εργάσιμες ημέρες)
-
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
-
1) Tι θα συμβεί αν δεν είμαι εκεί όταν φτάσει το πακέτο μου;
-
Θα αφήσουν ειδοποίηση. Την επόμενη μέρα μπορείτε να πάτε να το παραλάβετε στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.
-
2) Γιατί δεν είναι δυνατή η αποστολή πληρωμής έναντι επιστροφής χρημάτων;
-
Η παραγγελία αποστέλλεται απευθείας από τα εργοστάσια στην αναγραφόμενη διεύθυνση, καθώς αποστέλλεται με διεθνή αλληλογραφία, δεν μας δίνει τη δυνατότητα Πληρωμή έναντι αποζημίωσης ως πληρωμή.
-
3) Δεν έχω παραλάβει την παραγγελία μου , τι μπορώ να κάνω;
-
Εγγυόμαστε επιστροφή χρημάτων εάν δεν λάβετε το παραγγελθέν προϊόν εντός 90 ημερών. Εάν έχουν περάσει 90 ημέρες και δεν έχετε λάβει το προϊόν της παραγγελίας, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων στέλνοντας ένα e-mail από την ενότητα επικοινωνίας που υποδεικνύει την αναφορά της παραγγελίας. Μόλις ζητηθεί η επιστροφή χρημάτων, η ομάδα μας θα μελετήσει την περίπτωσή σας και θα σας ενημερώσει για την επίλυση εντός 72 ωρών. Εάν το αίτημά σας εγκριθεί, θα γίνει επιστροφή χρημάτων για το ποσό του προϊόντος που δεν ελήφθη. Εάν είναι δυνατόν, θα γίνει χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιώ κατά την παραγγελία. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής, η επιστροφή χρημάτων μπορεί να χρειαστεί 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να τεθεί σε ισχύ.
sneakers